Técnico de Peugeot comprueba mi 407 Coupé
Esta mañana un técnico especial de Peugeot España, podríamos definirlo como un périto o notario de Peugeot, ha venido hasta Sant Cugat del Vallés para comprobar y verificar personalmente el estado de mi Peugeot 407 Coupé con la finalidad de obtener más información e intentar encontrar la causa de los problemas que mi 407 tiene.
Debo decir que me he llevado una grata sensanción con la profesionalidad y el trato de este señor, ya que en todo momento ha estado receptivo y comunicativo, explicándome y aclarándome las dudas que podía tener, y buscando explicaciones y posibles causas a los problemas que he ido describiendo.
También me he quedado sorprendido por como bien estaba de preparado en referencia al caso de mi Peugeot 407 Coupé, siendo conocedor de todos los detalles que he descrito, y por supuesto conocedor de este blog.
Dejaré de centrarme en el técnico y me centraré en lo importante, mi 407 Coupé. Como era de esperar, el coche no ha realizado ningún extraño mientras estaban analizándolo, cosa que hubiera ayudado y mucho.
Y eso que hemos estado 5 horas. El técnico ha querido que nos desplazarmos incluso a los lugares donde me encuentro de veces el coche abierto en busca de algo que pudiera causar dicho comportamiento, y en busca de un intento de reproducción.
Sobre el trato recibido por Peugeot, por Barcelonesa durante este tiempo, no ha querido posicionarse, por otra parte lógico.
Tampoco podía comprometerse a realizar ninguna intervención sobre el vehículo, ni aventurarse a decir que cree que pasará con mi 407 Coupé.
Por último, he resaltado la posibilidad que ofrezco des de el primer día de colaborar en busca de una solución, incluso poniendo mi Peugeot 407 Coupé a su disposición para que lo prueben haciendo un uso normal, eso sí, facilitándome un vehículo de sustitución para no alterar mi vida normal.
Quedo a la espera pues de recibir noticias del departamento de atención al cliente de Peugeot, que son quienes deberán tomar una decisión sobre como actuar.
Eso sí, al menos me he llevado una grata sensación con el técnico que me ha visitado.
Historia | Albert Clemente | 
27/01/2010 10:06 pm
Subscríbete
Por Carlos, 11/02/2010 @ 5:42 pm
Encontré tu blog de casualidad y al leerlo veo que debido a los múltiples problemas que tuviste te has convertido en un cliente problemático para Peugeot. Y te ha embarcado en una cruzada que si la idea es buscar que te den otro auto o que te solucionen los múltiples problemas que tiene el vehiculo no llegaras a ningún lado.
Te encierras en la torpeza de esperar que las cosas se soluciones solo porque pagaste por el vehiculo. Lo mejor que puede hacer es vender el auto y pasarle el problema a otro y comprarte otro vehiculo que este a la altura de tu exigencia y disfrutarlo no vivir paliando con gente que en verdad le importa poco tus problemas.
Ten en cuenta que este va ha ser uno de los múltiples vehículos que pasen por tu vida no el único.
Tiralo al mar, préndelo fuego o véndelo (lo mas aconsejable), pero es inútil sigas paliando porque no recibirás ninguna compensación ni menos otro auto.
Por Ana, 25/04/2010 @ 11:03 pm
que curioso,veo que los 407 de peugeot dan muchos problemas y no parece que la empresa se responsabilice por tantos coches defectuosos. mi hermana tiene uno y como desde que lo compro, acaba de volver a fallar. Quiza algo electronico. Quien sabe? pero la dejo tirada en la carretera. No habra una organizacion que junte todas estas quejas y haga algo? para que al menos la marca extienda garantias ? gracias
Por Antonio, 07/09/2010 @ 2:40 pm
Yo tengo un 407 coupe 2.0 hdi fap pack, tiene un añito y 47.000 km, a mi me ha dado problemas con los tornillos de las puertas q se aflojan, el asiento empieza a chirriar un poco, se me jodio la cerradura, la marcha atras entra muy dura. En fin, el coche es precioso pero es menos fiable que un condon de ganchillo